Publié le ven 04/06/2021 - 11:45
"J'aime établir de nouveaux contacts et apprendre à mieux connaître les clients et leurs attentes. Aider le client à trouver la bonne solution est particulièrement satisfaisant."

Niels, quand avez-vous rejoint Belnet et pourquoi avez-vous choisi Belnet à l'époque ?

J'ai toujours été intéressé par l'informatique, mais je m'en suis mis plein la vue lorsque j'ai commencé à travailler chez Belnet en 2017 et que j'ai appris comment fonctionne exactement la connectivité internet. J'étais ravi d'avoir été embauché par Belnet, car cette société n'est pas seulement un fournisseur d'internet commercial, mais elle joue également un rôle important en veillant au bon déroulement du trafic de données entre des acteurs socialement pertinents tels que l'enseignement supérieur, les hôpitaux, la recherche, les administrations publiques, etc.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre poste de BNIX Business Lead ?

Je suis devenu BNIX Business Lead en 2021. Mon travail consiste à améliorer la plate-forme BNIX en attirant de nouveaux participants ou en identifiant de nouvelles opportunités pour nos clients existants, en collaboration avec mes collègues des services Réseaux et Relations avec la clientèle. Le programme de revendeurs BNIX est un exemple de nouveau service que nous avons récemment mis en place pour permettre à nos partenaires de revendre les services BNIX à des participants distants.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?

Les clients BNIX sont nouveaux pour moi, mais j'aime établir de nouveaux contacts et apprendre à mieux connaître les clients et leurs attentes. Aider le client à trouver la bonne solution est particulièrement satisfaisant.

Ce que je préfère dans mon travail chez Belnet, c'est de faire partie d'une équipe formidable. Nous sommes comme une grande famille, nous nous aidons tous les uns les autres.

Qu'aimez-vous faire lorsque vous ne travaillez pas ?

Quand je ne travaille pas, vous me trouverez en train d'inspecter mes ruches, car je suis un apiculteur passionné. Mais j'aime aussi courir, faire du roller ou prendre un verre avec des amis.

Souhaitez-vous que l'on vous tienne au courant à propos du réseau BNIX, des nouveaux participants et partenaires, des nouveaux services, d'événements à venir, ...?
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