Christophe Ponsen en pleine présentation lors d'un event BNIX.
« Au niveau technique, votre plateforme est stable et offre les performances attendues ; mais c’est l’intérêt que vous portez au bon contact avec vos partenaires qui vous rend unique »
CHRISTOPHE PONSEN , DSL & Internet Network Domain Manager (BNIX) chez Proximus

Proximus est l'un des premiers membres du BNIX, découvrez pourquoi ils ont choisi de se connecter au nœud d’échange internet belge.

« Proximus est le seul ISP et opérateur télécom 100% belge qui couvre l’ensemble du territoire. Il offre ses services de haute qualité (téléphonie, internet, TV et mobilophonie) aux particuliers. Les entreprises, les PME et tous les professionnels ne sont pas en reste et peuvent obtenir de Proximus non seulement les services 4play énoncés ci-dessus mais aussi et surtout tout un ensemble de services spécialisés et adaptés à leurs besoins (par exemple: lignes louées, consultance ICT, aide à la transformation digitale, IoT expertise, …) » précise Christophe Ponsen, responsable de l’équipe qui gère le Backbone Internet ainsi qu’une partie du réseau d’accès (Xdsl & FTTH).

Quelles étaient pour Proximus les principales raisons de se connecter au BNIX ?

« Difficile de se souvenir », répond Christophe Ponsen. « Nous sommes peut-être parmi les plus anciens partenaires du BNIX, soit via Belgacom lui-même soit via Skynet avant son intégration au sein de Belgacom. La raison principale pour se joindre au BNIX a certainement été la possibilité de se connecter avec plusieurs entreprises locales fournissant du contenu pour nos clients à un prix concurrentiel sur le marché du transit. »

Qu’est-ce que l’accès à BNIX a changé pour Proximus ?

Christophe Ponsen : « Un accès facile à une plateforme de bonne qualité qui, tout en augmentant la qualité de la connectivité locale, diminue les aspects opérationnels par le fait du partage de la plateforme. Avec un seul point d’entrée, nous avons une meilleure connectivité avec des dizaines de partenaires intéressants, meilleure que via les ISP Tier1. Et inversement. »

Quel aspect spécifique de notre service vous a le plus marqué ?

Christophe Ponsen : « Certainement votre contact commercial et le dynamisme de celui-ci. Au niveau technique, votre plateforme est stable et offre les performances attendues ; mais c’est l’intérêt que vous portez au bon contact avec vos partenaires qui vous rend unique. Que ce soit pour les contacts techniques et/ou commerciaux. Toujours ouverts à la discussion et souvent proactifs dans la communication que ce soit de nouvelles fonctionnalités ou d’incidents, le BNIX Networking Event est aussi quelque chose que j’essaye de ne pas rater. »

Souhaitez-vous encore ajouter quelque chose ?

« BNIX est une plateforme efficace d’échange ouverte à tous. Chacun est en droit d’accepter ou refuser d’échanger avec les autres sur la plateforme. Cette souplesse est la bienvenue de la part de BNIX. Elle n’oblige aucun service minimum et elle permet à tout le monde de pouvoir appliquer sa propre politique et ce, de manière transparente, même si cela peut faire des déçus. Les raisons techniques ne l’emportent pas toujours sur les règles de gouvernance. Nous avons déjà malheureusement dû refuser des demandes d’échange et j’en suis personnellement désolé. Il ne faut pas oublier que Proximus reste avant tout un fournisseur d’accès qui vend des solutions Internet complètes pour les privés et les professionnels. Nous ne sommes pas une entreprise qui cherche à se connecter avec tout le monde. Les demandes d’échanges doivent respecter ceci et rester mutuellement profitables, ce que permet le BNIX », conclut-il.

 

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