Proximus was een van de allereerste participanten op BNIX. Ontdek waarom zij gekozen hebben om zich aan te sluiten op het Belgische internetknooppunt.
Christophe Ponsen, hoofd van de dienst die de Internet Backbone en een deel van het netwerk beheert (Xdsl & FTTH): “Proximus is de enige 100% Belgische ISP en telecomoperator die het hele grondgebied dekt. Ons bedrijf biedt een hoogstaande service (telefonie, internet, tv en mobiele telefonie) aan particulieren. Ook aan bedrijven, kmo's en professionals is gedacht. Zij kunnen bij Proximus terecht voor de diensten van de 4-in-1-formule die ik net heb vermeld, maar ook en vooral voor een hele reeks gespecialiseerde diensten op hun maat. Denk maar aan huurlijnen, ICT-consultancy, hulp bij de digitale transformatie, deskundig advies over het IoT,…”
Wat waren voor Proximus de belangrijkste redenen om zich aan te sluiten op BNIX?
“Onze aansluiting dateert al van een hele tijd geleden”, antwoordt Christophe Ponsen. “We zijn een van de oudste partners van BNIX, via Belgacom zelf of via Skynet toen dat bedrijf nog geen deel uitmaakte van Belgacom. De belangrijkste reden om te kiezen voor BNIX was zeker de mogelijkheid om een verbinding te kunnen leggen met verscheidene lokale bedrijven die onze klanten content leveren tegen een scherpe prijs op de transitmarkt.”
Wat heeft de toegang tot BNIX veranderd voor Proximus?
Christophe Ponsen: “We hebben sindsdien makkelijk toegang tot een platform van goede kwaliteit dat niet alleen de lokale verbindingen verbetert, maar ook de operationele last verlicht doordat we het met anderen delen. Via één enkel toegangspunt profiteren we van betere verbindingen met tientallen interessante partners, beter nog dan via de ISP Tier1. En omgekeerd.”
Welk specifiek aspect van onze service viel u het meest op?
Christophe Ponsen: “Zeker jullie commerciële en dynamische aanpak. Technisch is jullie platform stabiel en presteert het zoals verwacht. Maar jullie maken vooral het verschil door zo sterk in te zetten op een goed contact met elke partner. Dat geldt voor zowel technische als commerciële contacten. Jullie staan bovendien altijd open voor overleg en communiceren vaak proactief, zowel over nieuwe functionaliteiten als bij incidenten. Op het BNIX Networking Event probeer ik elk jaar van de partij te zijn.”
Wilt u hier nog iets aan toevoegen?
“BNIX is een efficiënt uitwisselingsplatform dat beschikbaar is voor iedereen. Elke participant heeft het recht om met anderen informatie uit te wisselen op het platform of niet. Die soepelheid van BNIX kunnen we alleen maar toejuichen. Het platform verplicht geen enkele minimale dienstverlening en geeft iedereen de kans een eigen beleid te voeren op een transparante manier, ook al kan dat bij sommigen tot ontgoocheling leiden. De technische redenen primeren niet altijd op de governanceregels. Jammer genoeg hebben we al uitwisselingsaanvragen moeten weigeren en dat betreur ik persoonlijk. Je mag niet vergeten dat Proximus in de eerste plaats een provider blijft die volledige internetoplossingen verkoopt aan particulieren en professionals. We zijn geen bedrijf dat met iedereen contact wil leggen. Uitwisselingsaanvragen moeten elke partij ten goede komen, en BNIX maakt dat mogelijk”, besluit Christophe Ponsen.