Belnet vroeg Wim Derijnck, Team manager van het netwerk solutions team bij Colruyt Group, waarom de retailgroep in 2019 besloot om aan te sluiten op BNIX:
“Jullie infrastructuur geeft ons de kans om onze connectiviteit gevoelig te verbeteren. Colruyt is zeer prijsbewust. Alles wat we doen, moeten we doen in functie van de tevredenheid van onze klanten en die klanten verwachten dat ze snel hun boodschappenlijstje van het internet kunnen downloaden.
Sinds een tweetal jaar bieden we onze klanten ook “free wifi” aan in de winkels van Colruyt, Okay, Dreamland, Spar, ... We zien dat die klanten vooral naar de GAFA[1]en Netflix’en van deze wereld surfen en via BNIX heb je een goeie connectiviteit naar die spelers. Ook verhuizen er heel wat applicaties die voorheen op eigen infrastructuur draaiden naar de cloud. Via BNIX heb je vrij korte paden naar al die spelers en dus een goede kwaliteit.
Een aansluiting op BNIX heeft ook het voordeel dat je peerings kan opzetten met de lokale telecom providers. Onze e-commerce klanten bevinden zich in België, Frankrijk en Luxemburg. Bij een probleem met bijvoorbeeld een transitverbinding kan je deze afsluiten en terugvallen op het BNIX-netwerk. Onze klanten die van thuis naar Collect&Go surfen, kunnen dan nog steeds hun bestellingen plaatsen.
En tot slot biedt het ons extra redundantie. In coronatijden werken alle interne medewerkers van thuis uit. Bij problemen bij één van onze transitproviders hebben we extra capaciteit ter beschikking via BNIX.”
Wat heeft de toegang tot BNIX voor Colruyt Group veranderd?
“Onze twee eigen datacenters zijn vrij arm bedeeld in carriers. Bij elke onderhandeling stootten we op de “last mile” die toch door één van de twee traditionele telecomspelers moest geleverd worden. Om dat te vermijden moet je investeren in glasvezelverbindingen tot een carrier neutraal datacenter in België. Dat is een serieuze investering en aansluiten op BNIX was één van de sleutelfactoren om die investering te rechtvaardigen. Het heeft ons geholpen om die business case te maken en goed te laten keuren door onze directie.”
Hoe ervaart u de interactie met onze organisatie?
“Zeer positief: duidelijke transparante prijzen en een snelle oplevering. Ik kan het iedereen aanbevelen.”
[1] GAFA = Google, Apple, Facebook en Amazon